Integritetspolicy
1. Allmän information om personuppgifter
Province21 strävar alltid efter att skydda din integritet och dina personuppgifter på bästa sätt. Syftet med denna policy är att hjälpa dig förstå vilka personuppgifter Province21 samlar in och hur vi använder dem.
Vi försöker alltid vara så tydliga som möjligt om hur vi behandlar dina personuppgifter. Har du fortfarande frågor efter att ha läst denna policy, är du välkommen att kontakta oss! E-post: info@province21.se
2. Ändringar
Vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på bästa möjliga sätt. Province21 förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på webbplatsen.
3. Vem ansvarar för de personuppgifter vi samlar in?
Province21 AB, organisationsnummer 559481-0615, Box 91, 235 22 Vellinge (ej besöksadress), ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Mer information om företaget finns på www.province21.com/about-us.
4. Vilka personuppgifter samlar vi in om dig, och varför?
4.1 Syfte: Hantera beställningar/köp online
Kategorier: Namn, personnummer, kontaktuppgifter, betalningshistorik, betalningsinformation, köpinformation.
Behandling: Leverans, identitetskontroll, betalningshantering, adressverifiering, reklamationer.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal.
Lagringstid: Upp till 3 år efter köp.
4.2 Syfte: Marknadsföring
Kategorier: E-post, adress, telefon, orderhistorik, födelsedag, kön, cookies.
Behandling: Utskick, kampanjer, analyser, produktrekommendationer.
Rättslig grund: Berättigat intresse eller samtycke.
Lagringstid: Upp till 1 år efter senaste aktivitet.
4.3 Syfte: Rättsliga skyldigheter
Kategorier: Namn, kontaktuppgifter, betalningsinformation, korrespondens.
Behandling: Uppfyllande av lagar, t.ex. bokföring eller produktsäkerhet.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
Lagringstid: T.ex. 7 år enligt bokföringslagen.
4.4 Syfte: Kundservice
Kategorier: Namn, kontaktuppgifter, korrespondens, köphistorik.
Behandling: Kommunikation, support, ärendehantering.
Rättslig grund: Berättigat intresse.
Lagringstid: Upp till 12 månader efter ärendets avslut.
4.5 Syfte: Utvärdera, utveckla och förbättra
Kategorier: Ålder, kön, plats, feedback, teknisk data, cookies.
Behandling: Statistik, kundundersökningar, IT-säkerhet.
Rättslig grund: Berättigat intresse.
Lagringstid: Högst 12 månader efter senaste användning.
4.6 Syfte: Förebygga missbruk och brott
Kategorier: Personnummer, IP-adress, klickhistorik, korrespondens.
Behandling: Bedrägeriförebyggande, skydd av system.
Rättslig grund: Berättigat intresse.
Lagringstid: Upp till 12 månader eller längre vid behov.
5. Analyser och statistik
Vi utför analyser för att förbättra våra tjänster och erbjudanden. Du kan när som helst motsätta dig individanpassad marknadsföring.
6. Källor till dina uppgifter
Vi hämtar uppgifter från dig, publika register och samarbetspartners.
7. Mottagare av personuppgifter
Dina uppgifter kan delas med:
- Personuppgiftsbiträden (t.ex. IT-leverantörer, marknadsföringstjänster)
- Andra personuppgiftsansvariga (t.ex. fraktbolag, betalningsleverantörer)
8. Överföring till tredjeland
Vid överföring utanför EU/EES säkerställs skydd genom standardklausuler eller motsvarande.
9. Lagringstid
Vi lagrar endast uppgifterna så länge som krävs för respektive ändamål.
10. Säkerhet
Vi använder SSL, brandväggar, antivirus, åtkomstkontroller, backuper och rapporterar eventuella intrång enligt lag.
11. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära registerutdrag
- Rätta felaktiga uppgifter
- Begära radering eller begränsning
- Invända mot behandling (inkl. direktmarknadsföring)
- Återkalla samtycke
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss på info@province21.se om du vill utöva dina rättigheter.